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FAQ – RHEINPFALZ-E-PAPER

Häufige Fragen zu Funktionen sowie Tipps zum RHEINPFALZ-E-Paper. Erfahren Sie, wie Sie im Internet und in der RHEINPFALZ-APP auf das E-Paper zugreifen können.

Grafik RHEINPFALZ E-PAPER

Symbol Zeitung Das E-Paper der RHEINPFALZ

Start

Wo und wie nutze ich das RHEINPFALZ E-Paper?

Sie können über die Internetseite epaper.rheinpfalz.de und über die RHEINPFALZ-APP auf das E-Paper zugreifen

– Details zu: Wo und wie nutze ich das RHEINPFALZ E-Paper?

Sie benötigen lediglich ein aktives Digital PREMIUM Abo (digital) oder RHEINPFALZ Abo (gedruckt und digital) sowie ein Kundenkonto (erhalten Sie mit Ihrem Auftrag). Nach dem Login wählen Sie Ihre gewünschte Lokalausgabe und blättern durch die aktuelle Ausgabe Ihrer Tageszeitung, genau wie in der gedruckten Version. Wenn Sie das E-Paper über die RHEINPFALZ-APP aufrufen möchten, benötigen Sie ebenfalls ein aktives Abo und Konto. Ein Abo inklusive E-Paper können sie in unserem ABOSHOP bestellen. In der RHEINPFALZ-APP wählen Sie im unteren Menü das Zeitungssymbol Symbol Zeitung, um das E-Paper aufzurufen.
Weitere Informationen zum E-Paper finden Sie auf der Seite abos.rheinpfalz.de/e-paper

Test-, Kurz- oder Vollabo

Mit welchen Abonnements kann ich das E-Paper nutzen?

Das E-Paper ist Bestandteil vom RHEINPFALZ Abo und Digtital PREMIUM Abo. Zum Einstieg können Sie ein gratis Testabo oder Kurzabo zum Vorzugspreis abonnieren. …

– Details zu: Mit welchen Abonnements kann ich das E-Paper nutzen?
Den vollen Funktionsumfang genießen Sie mit dem RHEINPFALZ Abo oder Digital PREMIUM Abo. Diese Abos stehen mit unterschiedlichen Laufzeiten zur Verfügung: als Vollabo, Kurzabo oder auch als gratis Testabo (Test- und Vorzugsabonnements max. 2 mal pro Haushalt im Zeitraum von 12 Monaten möglich). Zur Nutzung ist lediglich ein Login (Anmeldung) in der App oder auf epaper.rheinpfalz.de notwendig. Sie haben noch kein Login? Dann registrieren Sie sich bitte auf meinprofil.rheinpfalz.de/registrieren. Nach der Registrierung können Sie sich dann anmelden und alle Funktionen nutzen. Digital Standard Abonnenten können die Webseitenansicht in der RHEINPFALZ-APP nutzen. Das E-Paper (Zeitungsansicht in der App) ist nicht Bestandteil des Digital Standard Abos.
E-Paper Einstellungen

Wo finde ich die Einstellungen im E-Paper?

Mit einem Klick auf das Zahnradsymbol oben rechts auf der Einstiegsseite finden Sie die allgemeinen Einstellungen. …

– Details zu: Wo finde ich die Einstellungen im E-Paper?

Noch bevor Sie eine Ausgabe geöffnet haben, können Sie Ihre gewünschten Einstellungen vornehmen. Außerdem finden Sie hier auch allgemeine Informationen.

E-Paper Screenshot der Einstellungen

Symbol Zeitung Die Lokalausgaben im E-Paper

Ausgabe aufrufen

Wo finde ich die Lokalausgaben im E-Paper?

Ihre Lokalausgabe können Sie im E-Paper jederzeit über das Auswahlmenü für die Lokalausgaben ändern, welches Sie ganz oben auf der Webseite finden. …
– Details zu: Wo finde ich die Lokalausgaben im E-Paper?

In der App wählen Sie im unteren Menü das Zeitungssymbol Symbol Zeitung , dort können Sie dann Ihre bevorzugte bzw. voreingestellte Lokalausgabe lesen. Auch in der App finden Sie ganz oben ein Auswahlfeld für die Lokalausgaben. Um die bevorzugte Lokalausgabe in der App zu ändern, gehen Sie in die Einstellungen und wählen Sie den Menüpunkt „Bevorzugte Lokalausgabe“ aus.

Verfügbar ab

Ab wann sind die neuen RHEINPFALZ-Ausgaben verfügbar?

Die RHEINPFALZ-Ausgaben stehen ab 5:00 Uhr (MEZ/MESZ) morgens zum Download bereit. …
– Details zu: Ab wann sind die neuen RHEINPFALZ-Ausgaben verfügbar?

Damit Sie nie ohne Lesestoff bleiben, greift die App automatisch auf eine Ersatz-Ausgabe zurück, wenn Ihre gewünschte Ausgabe nicht verfügbar ist oder ein Downloadproblem besteht.

Archiv Lokalausgaben

Wie lange kann ich auf archivierte RHEINPFALZ-Ausgaben zugreifen?

Im Archiv werden die letzten 30 Tage angezeigt, in der App gibt es ein Archiv für die letzten 365 Tage. …
– Details zu: Wie lange kann ich auf archivierte RHEINPFALZ-Ausgaben zugreifen?

Um Auf das Archiv zugreifen zu können benötigen Sie ein RHEINPFALZ oder Digital Premium Abo.

Alle Ausgaben lesen

Kann ich am gleichen Tag mehrere Lokalausgaben lesen?

Ja, wenn Sie RHEINPFALZ- oder Digital Premium Abonnent der RHEINPFALZ sind. …
– Details zu: Kann ich am gleichen Tag mehrere Lokalausgaben lesen?
Sie können dann auf die ortsübliche Lokalausgabe sowie zusätzlich kostenlos auf unsere 12 weiteren Online-Lokalausgaben der RHEINPFALZ zugreifen. Ein Download mehrerer Ausgaben an einem Erscheinungstag ist möglich.

Symbol Tipps Infos und Tipps für Ihre E-Paper-Nutzung

Einzel-/Doppelseiten-Ansicht

Ist ein Wechsel zwischen der Einzelseiten- und Doppelseitenansicht möglich?

In den Einstellungen können Sie unter „Darstellung“ die gewünschte Ansicht einstellen bzw. zwischen der Doppelseiten- und Einzelseitenansicht wechseln. …
– Details zu: Ist ein Wechsel zwischen der Einzelseiten- und Doppelseitenansicht möglich?

Als Standardansicht steht die Darstellung auf „Doppelseite“.

E-Paper Screenshot der Einstellungen

Ressorts wechseln

Wie ändere ich innerhalb einer Ausgabe das Ressort?

Innerhalb jeder Ausgabe finden Sie oben auf der Seite ein Auswahlfeld mit den unterschiedlichen Ressorts. …
– Details zu: Wie ändere ich innerhalb einer Ausgabe das Ressort?

Dieses ermöglicht Ihnen eine schnelle Navigation zu den gewünschten Inhalten.

Screenshot Ressort im E-Paper auswählen

Artikel teilen

Wie teile ich einen Artikel?

Wählen sie im geöffneten Artikel rechts unten das Symbol Symbol E-Paper: Artikel teilen oder drucken. Sie können dann auswählen über welchen Kanal der Artikel geteilt werden soll. …
– Details zu: Wie teile ich einen Artikel?
Es wird dann ein Link zum E-Paper erstellt. Die Empfänger des geteilten Links benötigen ein gültiges Abo, um den Inhalt anzusehen. Ein Teilen der kompletten Seite inkl. Inhalt ist nicht möglich.

E-Paper Screenshot: Artikel teilen

Drucken/Herunterladen

Ist das Ausdrucken oder Herunterladen von Seiten möglich?

Ja. Wählen Sie dazu das Druckersymbol oder das Symbol zum Herunterladen. …
– Details zu: Ist das Ausdrucken oder Herunterladen von Seiten möglich?
Dann haben Sie die Wahl, ob Sie die ganze Ausgabe, die linke oder die rechte Seite herunterladen möchten. Gedruckt wird immer die aktuelle Seite, nicht die gesamte Ausgabe.

E-Paper Screenshot Symbolleiste: Ausgabe oder Seite herunterladen, drucken und Einstellungen

Symbol Videos Videos mit Erklärungen & Tipps zum RHEINPFALZ-E-Paper

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Kontakt

Wie kann ich den digitalen Kundenservice kontaktieren?

Den digitalen Kundenservice erreichen Sie Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und Samstag von 10 bis 14 Uhr unter der Telefonnummer 0631 3701-6690
– Details zu: Wie kann ich den digitalen Kundenservice kontaktieren?
Per E-Mail wenden Sie sich bitte an digital@rheinpfalz.de.
E-Paper-Unterstützung

Wie erhalte ich Hilfe zur Nutzung des E-Papers in der App?

Die RHEINPFALZ AKADEMIE bietet kostenlose Sprechzeiten und Gruppenkurse an.
– Details zu: Wie erhalte ich Hilfe zur Nutzung des E-Papers in der App?
Wir begleiten Sie mit Hilfs- und Lernangeboten. Informationen, Termine und Anmeldungsmöglichkeiten finden Sie immer aktuell unter www.rheinpfalz.de/akademie.